Informacje prawne

Polityka prywatności

Jak PREMIER COURRIER zbiera i chroni dane osobowe w publicznym serwisie oraz na kontach klientów.

Kto prowadzi usługę

Platformę prowadzi PREMIER COURRIER — międzynarodowa usługa przesyłania paczek, zakupów na zlecenie i obsługi magazynowej. Nasz magazyn przyjęć działa w Bordeaux (33800) we Francji. Dokładny adres przyjęć otrzymujesz na swoim koncie klienta po rejestracji.

Jakie dane zbieramy

Dane konta: imię i nazwisko, numer telefonu, opcjonalny e-mail, kraj dostawy i preferowany język. Dane logistyczne: oczekiwane paczki, numery śledzenia, waga, wymiary, zdjęcia, zdarzenia przechowywania i historia przesyłek. Dane celne: zadeklarowana zawartość, wartości i kody HS, które podajesz. Dane płatnicze: faktury, saldo portfela i referencje płatności. Danych karty nigdy nie przechowujemy: obsługuje je nasz dostawca płatności.

Dlaczego je przetwarzamy

Aby utworzyć i zabezpieczyć Twoje konto, przyjąć i zidentyfikować Twoje paczki, wykonać zamówione usługi (zdjęcia, kontrola, przepakowanie, konsolidacja), wyliczyć ceny, wystawić faktury, przekazać przesyłki przewoźnikom, dopełnić formalności celnych i zapewnić wsparcie.

Pliki cookie i analityka

Bezwzględnie niezbędne pliki cookie utrzymują działanie serwisu i Twojej sesji. Pliki cookie analityki ruchu, doświadczeń użytkownika i marketingu działają wyłącznie za Twoją zgodą i tylko na stronach publicznych. Analityka i marketing są zawsze wyłączone w strefach klienta, magazynu i administratora, a numerów śledzenia, adresów, zawartości paczek, zdjęć, faktur ani danych celnych nigdy nie przekazujemy dostawcom analityki.

Komu udostępniamy dane

Wyłącznie w zakresie wymaganym przez dane zadanie: przewoźnikom i partnerom dostawy (dane odbiorcy i paczki niezbędne do dostawy), organom celnym i agencjom celnym (dane deklaracji), dostawcom płatności (dane płatnicze) oraz dostawcom SMS i e-mail (dostarczanie wiadomości). Nie sprzedajemy danych osobowych.

Przechowywanie i Twoje prawa

Dokumentacja logistyczna, fakturowa i celna jest przechowywana tak długo, jak wymagają tego obowiązki rachunkowe i celne; dane konta przechowujemy, dopóki konto jest aktywne. W dowolnym momencie możesz zażądać dostępu, sprostowania, eksportu, ograniczenia lub usunięcia swoich danych oraz wycofać zgodę na pliki cookie, pisząc na info@premier-courrier.eu.

Pytania dotyczące tego dokumentu

Napisz do nas na info@premier-courrier.eu lub skorzystaj z formularza kontaktowego. Odpowiadamy w języku angielskim, francuskim i ukraińskim.

Kontakt