Livraison de colis de France vers l'Ukraine
PREMIER COURRIER réceptionne vos achats en ligne dans son entrepôt en France, les associe à votre compte, les prépare et les expédie vers l'Ukraine avec les modes de livraison disponibles pour votre adresse. Vous suivez chaque étape depuis votre espace client.
Les prix dépendent de l'itinéraire, du poids, des dimensions et du transporteur choisi — calculez-les en direct.
Comment envoyer un colis de France vers l'Ukraine
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Créez votre compte
Inscrivez-vous avec votre e-mail et un mot de passe. Vous recevez une référence client personnelle.
- 2
Utilisez votre adresse de réception en France
Votre adresse de livraison en France, avec votre référence, s'affiche dans votre espace client. Indiquez-la lors de vos achats en ligne.
- 3
Nous réceptionnons vos colis
L'entrepôt enregistre chaque colis reçu, l'associe à votre compte et le rend visible dans votre espace client.
- 4
Choisissez la livraison en Ukraine
Indiquez le destinataire, complétez la déclaration douanière et choisissez parmi les modes de livraison réellement proposés pour votre itinéraire. Le prix final s'affiche avant le paiement.
- 5
Expédition et suivi
Après paiement et vérifications, le colis est préparé puis remis au transporteur. Suivez-le dans votre compte et via le suivi public.
Réception en entrepôt ou dépôt en agence : deux façons d'envoyer
Réception en entrepôt : vous faites livrer vos achats en ligne à votre adresse de réception en France. Nous les réceptionnons pour vous, puis vous demandez leur expédition vers l'Ukraine depuis votre compte.
Dépôt en agence : là où une agence PREMIER COURRIER est ouverte, vous pouvez y remettre vous-même un colis déjà préparé. L'agent l'enregistre, le pèse, le mesure et vous confirme le tarif avant l'envoi. Contactez-nous pour savoir si une agence est disponible près de chez vous.
Services disponibles avant l'expédition
Selon la disponibilité pour votre compte et votre colis, vous pouvez demander des services complémentaires avant l'envoi vers l'Ukraine.
- Photos et contrôle du colis à la réception
- Stockage en attendant vos autres achats
- Regroupement de plusieurs colis en un seul envoi
- Réemballage pour un colis plus compact et mieux protégé
- Achat assisté (Buy for Me) lorsque la boutique ne livre pas directement
- Assurance de l'envoi proposée lors de la préparation
Douane et objets interdits
Chaque envoi vers l'Ukraine est accompagné d'une déclaration du contenu et de sa valeur. Des droits, taxes, contrôles ou documents complémentaires (facture d'achat, preuve de paiement) peuvent être demandés selon la nature des marchandises, la valeur déclarée et la réglementation en vigueur.
Certains articles ne peuvent pas être transportés ou sont soumis à restrictions. Consultez notre guide douanier et la liste des marchandises interdites avant d'expédier.
Ce qui vous protège
Le prix final, services et assurance compris, est affiché avant le paiement. Votre adresse de réception n'est communiquée que dans votre compte, et chaque colis reçu y apparaît avec son statut. Notre équipe répond en français, en ukrainien et en anglais.
Questions fréquentes sur l'envoi vers l'Ukraine
Combien coûte l'envoi d'un colis de France vers l'Ukraine ?
Le prix dépend de l'itinéraire, du poids, des dimensions et du transporteur choisi ; le volume du colis peut être pris en compte dans le poids facturé. Utilisez le calculateur pour obtenir un prix en direct. Le prix final, services et assurance compris, est affiché dans votre compte avant le paiement.
Quel est le délai de livraison vers l'Ukraine ?
Le délai dépend du mode de livraison, du transporteur et des formalités douanières. Nous ne promettons pas de délai fixe. Une fois le colis expédié, vous suivez son parcours dans votre compte et sur la page de suivi.
Puis-je regrouper plusieurs achats en un seul colis ?
Oui, lorsque vos colis sont éligibles. Vous pouvez stocker vos achats à l'entrepôt puis demander leur regroupement en un seul envoi vers l'Ukraine depuis votre espace client.
Faut-il payer des droits de douane en Ukraine ?
Cela dépend de la nature des marchandises, de la valeur déclarée et de la réglementation ukrainienne en vigueur. Déclarez le contenu et la valeur avec exactitude ; des documents justificatifs peuvent être demandés. Notre guide douanier détaille les informations à fournir.
Quels objets ne peuvent pas être envoyés en Ukraine ?
Certaines marchandises sont interdites ou soumises à restrictions, par exemple selon les règles des transporteurs et la réglementation douanière. Consultez la liste des marchandises interdites avant tout achat ou envoi.
Quelle différence entre l'adresse d'entrepôt et le dépôt en agence ?
L'adresse d'entrepôt sert à recevoir vos achats en ligne en France, que nous expédions ensuite à votre demande. Le dépôt en agence permet de remettre en personne un colis déjà préparé, là où une agence PREMIER COURRIER est ouverte.